Solicitud de derechos
Eliminación de datos personales
Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que hayas proporcionado mediante nuestro sitio, formularios o canales digitales.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Cómo enviar tu solicitud
Escribe a ventas@airsoningenieros.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
1. Información necesaria
Indica tu nombre completo, número de documento, correo o teléfono utilizado en la interacción y el canal donde entregaste la información. Describe, si es posible, qué datos deseas eliminar. No envíes contraseñas ni información bancaria.
2. Verificación de identidad
Podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para confirmar que eres titular de los datos. Esta validación evita que terceros eliminen o accedan indebidamente a información ajena.
3. Atención de la solicitud
Confirmaremos la recepción y responderemos dentro del plazo legal aplicable. Las solicitudes de rectificación, cancelación u oposición se atienden, de manera general, en un plazo máximo de diez días hábiles conforme al marco peruano vigente, salvo excepciones permitidas por ley.
4. Alcance de la eliminación
Eliminaremos o anonimizaremos los datos localizados cuando corresponda. Cierta información puede conservarse durante el plazo exigido por obligaciones tributarias, contractuales, de seguridad, prevención de fraude o defensa ante reclamaciones. En esos casos quedará restringida a dichas finalidades.
5. Datos vinculados con Meta o WhatsApp
Si tu solicitud se relaciona con una conversación o integración de WhatsApp, señala el número telefónico utilizado. Eliminaremos los datos bajo control de Airson Ingenieros; la eliminación de información administrada directamente por Meta o WhatsApp deberá solicitarse también mediante sus herramientas y políticas correspondientes.
6. Confirmación
Al concluir el proceso te comunicaremos las acciones realizadas o el motivo legal por el que algún dato deba conservarse. Si no recibes respuesta o no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.